예약확정 기준 안내

·예약의 확정은 예약금 100,000￦ 입금 후 확정됩니다. 

·촬영 가능 통보를 받았다 하더라도 예약금 입금 전 까지 해당 날짜가 통보없이 마감될 수도 있습니다. 

·예약금을 제외한 잔금은 촬영 후 당일 입금해주시면 됩니다.

·견적은 vat별도로 발행되며, 현금영수증 및 세금계산서가 필요하신 분은 정산전 미리 말씀 부탁드립니다.

·예약 일정변경(취소)에 따른 수수료 및 기타 세부규정은  '취소/환불규정' 게시판을 참고부탁드립니다.

·스냅스타는 전속 작가가 촬영을 하고 1회성 작가, 알바생, 학생은 고용하지 않습니다.

촬영 전 최종 확인연락

·계약 내용에 대해서 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 상담채널로 문의주시면 확인이 가능합니다.

·촬영 전 계약내용 이상여부 최종 확인 연락은 상담채널을 통해 촬영일 기준 일주일전에 드립니다.

·담당 작가의 확인 연락은 목요일에 문자로 보내드립니다.

·목요일 자정전까지 담당작가의 문자메세지를 받지 못한 경우 반드시 금요일 상담채널로 문의 주시기 바랍니다.

추가금이 발생하는 경우

▶ 메이크업 촬영 진행 시 150,000￦ 추가됩니다.

▶ 본식 전 선 촬영등의 사유로 촬영시작 시간이 '본식시간 1시간 전' 보다 더 앞당겨질 경우 30분 당 30,000￦ 추가됩니다.

▶ 본식 후 피로연 또는 폐백 촬영의 추가
· 본식 이후의 촬영은 '피로연 인'사 또는 '폐백' 중 1개만 무료 선택 가능합니다, 촬영 추가시 추가금 30,000￦ 추가됩니다.

· 본식-피로연(미촬영) - 폐백(촬영)으로 진행 시 자동으로 피로연 촬영은 추가됩니다.

· 본식-폐백(촬영) - 피로연(미촬영)으로 진행 시 추가금은 발생하지 않습니다.

· 본식 후 피로연 인사와 폐백 촬영의 순서는 조정이 가능합니다.

· 폐백과 피로연 인사의 진행 순서나 촬영여부가 최초 예약시와 달라질 경우 반드시 말씀해주세요! (당일 진행 스케쥴에 따라 변경이 어려울 수 있습니다.)

▶ 사전 계약된 시간 외의 추가시간이 발생하는 경우

· 사전에 계약된 시간 이후 추가시간이 발생되는 경우 30분 당 30,000￦ 의 추가금이 발생됩니다. 

· 10분 이내의 추가시간은 추가금이 발생되지 않습니다.

촬영 후 파일 보관 기간

·촬영 원본 파일의 재발송 요청은 촬영일 기준 3개월간 재발송 요청이 가능합니다.

·촬영 3개월 이후에는 원본 파일이 통보없이 삭제 되며, 재발송이 불가합니다.

·편집본은 편집본 발송일 이후 3개월 동안 보관하며 이후에는 통보없이 삭제 됩니다.

촬영 및 편집 파일 발송

·영상촬영의 경우 편집은 본식 일 기준 60일 ~ 70일 정도 소요됩니다.

·사진(스냅) 촬영 촬영원본 및 보정샘플 사진은 본식 후 14일 이내 카카오톡 상담채널로 다운로드 링크를 보내드립니다.(3개월 후 삭제됨)

·사진의 보정작업은 고객 셀렉 후 최소 60일-80일 정도 소요됩니다.

·셀렉한 사진을 보내시는 방법은 먼저 고객님의 구글드라이브에 셀렉본을 업로드 한 뒤, 공유하기 버튼을 눌러 링크를 기존 카톡 상담채널로 보내주시면 됩니다.

·내부 사정에 따라 파일의 전송일이 변동될 수 있습니다. 

·사진/영상의 원본 파일은 모두 클라우드(이메일)로 전송됩니다.

· 고객님의 보정사진 셀렉 마감 기한은 따로 없으니 사진을 다운로드 하신뒤에는 언제든지 시간되실때 골라서 보내주시면 됩니다.

·사진 원본 및 보정본에 대한 이의(문제) 제기는 업체에서 사진 발송 후 30일 이내에 해주셔야 합니다.

·고객이 사진을 다운로드한 시간, 고객의 파일의 다운로드 방법 미숙지, 압축해제 오류 등으로 인해 늦어지는 시간과 무관합니다.

·따라서 사진을 발송 드린 후 빠른 시일 내에 다운로드 해주시기 바랍니다.